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Pourquoi choisir notre cabinet d’avocats à Marseille ?
FAQ
Pourquoi choisir notre cabinet d’avocats à Marseille ?
Répondre au mieux aux besoins de nos clients est au cœur de nos préoccupations en veillant surtout à améliorer encore et toujours nos relations.
Nous avons notamment instauré 10 commandements que toute l’équipe de mon cabinet d’avocats doit suivre scrupuleusement (ce qui est fait naturellement, dans la joie et la bonne humeur d’ailleurs) :
1. Communication claire et efficace : nous veillons à communiquer régulièrement et clairement avec nos clients, en les tenant informés de l'évolution de leur dossier et en répondant rapidement à leurs questions et préoccupations.
2. Écoute attentive : nous prenons le temps d'écouter attentivement les besoins et les préoccupations de nos clients pour mieux comprendre leurs attentes et leurs objectifs.
3. Accessibilité : Rendez-vous facilement accessibles, que ce soit par téléphone, par e-mail ou en personne ; nous nous assurons que nos clients se sentent à l'aise pour nous contacter en cas de besoin.
4. Expertise et compétence : nous continuons à nous former et à nous tenir informés des dernières évolutions juridiques et réglementaires dans nos domaines de compétences pour offrir les meilleurs conseils possibles.
5. Transparence sur les honoraires : nous sommes transparents sur les coûts et les honoraires dès le début, en expliquant clairement à nos clients dès le premier rendez-vous comment nous facturons et en fournissant des estimations de coûts lorsque cela est possible.
6. Empathie et soutien : notre empathie n’est pas feinte, elle est réelle et notre soutien solide envers nos clients. Vos problèmes juridiques peuvent être stressants et émotionnellement difficiles, nous sommes prêts à vous soutenir tout au long du processus.
7. Organisation et gestion du temps : nos dossiers sont bien organisés et nous gérons efficacement notre temps, en respectant les échéances et en nous assurant que chaque client reçoit l'attention qu'il mérite.
8. Collaboration : nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients, en les impliquant dans les décisions puisque nous formons une équipe dans votre affaire !
9. Résolution des problèmes : nous veillons à être proactifs dans la résolution des problèmes et trouvons des solutions créatives pour répondre aux besoins de nos clients.
10. Retours d'information : nous encourageons nos clients à partager leurs commentaires et leurs suggestions sur la façon dont nous pourrions améliorer nos services. Nous utilisons ces informations pour affiner nos pratiques et mieux répondre aux besoins de nos clients à l'avenir.
Nous cherchons constamment à améliorer la qualité de nos services et répondre de manière plus efficace aux besoins de nos clients.
Pour plus d’informations sur notre cabinet d’avocats situé à Marseille, contactez nous au 0484254091.
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